ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Επιστροφές Προϊόντων / Πολιτική Υπαναχώρησης
Ως πελάτης έχετε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών για να υπαναχωρήσετε, αν έχετε κάνει αγορές εξ αποστάσεως, χωρίς να αναφέρετε τούς λόγους επιστροφής. Το κατάστημα www.anteos.gr προσφέρει την δυνατότητα στον πελάτη να χρησιμοποιήσει είτε την Speedex Courier ή την Γενική Ταχυδρομική με χρέωση του καταστήματος ως παραλήπτη, έτσι ώστε να επωφεληθεί των μειωμένων χρεώσεων επιστροφής.
- Για επιστροφές προϊόντων και αίτημα επιστροφής χρημάτων, το κόστος επιστροφής ανέρχεται σε 8 ευρώ. Το κόστος επιστροφής αφαιρείται από την αρχική τιμή αγοράς, κατά την επιστροφή χρημάτων.
- Για αλλαγές, το κόστος επιστροφής ανέρχεται στα 5 ευρώ.
Το κατάστημα www.anteos.gr οφείλει να επιστρέψει τα χρήματα εντός δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποίαν ενημερώθηκε από τον καταναλωτή ότι αυτός υπαναχωρεί.
Προϋποθέσεις Υπαναχώρησης
Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης είναι:
- Nα μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν.
- Nα μην έχουν αφαιρεθεί τυχόν καρτελάκια ή σημάνσεις (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) που έχουν επάνω τους τα προϊόντα.
- Να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.
- Να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα παραστατικά.